Por Helton Haddad
5 vantagens do VILT – treinamento virtual conduzido por um instrutor
Mais de uma vez, conversando com meus alunos de MBA, ouvi a frase: “prof, aulinha gravada… ninguém merece…”, referindo-se a aulas virtuais em típicos cursos de EAD. Eu mesmo já gravei aulas para a FGV Online, ficaram boas, mas entendo o ponto de vista dos alunos… a auto aprendizagem pelo EAD clássico exige uma alta concentração, tempo dedicado e muita disciplina…
O que é VILT
Se isso já é verdade na academia, imagine então em treinamentos empresariais. No artigo que escrevi no LinkedIn “Não é só treinamento… o que esperar de uma empresa fornecedora de F&D na década de 2020?”, fiz uma breve observação sobre o VILT – “Virtual Instructor Led Training”, numa tradução livre “treinamento virtual conduzido por um instrutor”, como uma das alternativas ao EAD tradicional.
Em resumo, o VILT é um treinamento feito pela internet, usando softwares como o Skype ou o Zoom, mas sendo conduzido em “real time” por um instrutor capacitado. A teoria até considera que pode haver VILTs não simultâneos, mas parece ser uma melhor prática ter o instrutor e os participantes interagindo ao mesmo tempo. Assim, a “sala virtual” simula uma “sala presencial”.
Recebi comentários e mensagens dos amigos no LinkedIn sobre isso… decidi então destacar 5 vantagens do VILT…
5 Vantagens do VILT
1. Processo interativo: a sessão virtual deve ser preparada com foco na interação. Perguntas, exercícios, comentários, mensagens de chat, salas simultâneas, pesquisas… tudo muito dinâmico;
2. Encaixe nas agendas dos participantes: simples assim: dia de trabalho comum, esteja onde você estiver, na hora marcada conecte-se e foque na sessão. Acabada a sessão, volte pra labuta;
3. Economia de custos: nada de gastos com a logística das viagens, local para o treinamento, refeições e coffee breaks… e cortamos o próprio custo de tirar os participantes de suas atividades por muito tempo. Funciona muito bem para equipes espalhadas por amplos territórios, seja no Brasil ou em outros países;
4. Foco e melhor produtividade: um tema por vez, com exploração conceitual precisa, estimulando a prática. E sessões curtas, 1 hora é um padrão. Se o tema for muito amplo, será dividido em várias sessões, em dias distintos, uma hora cada;
5. Resultados bem efetivos: dá pra medir de imediato… pedindo feedback aos participantes, e depois avaliando com os respectivos gestores a efetivação das técnicas e ferramentas.
Mas… o VILT funciona?
Sim! Um exemplo…
Veja a seguir alguns comentários dos participantes de um VILT do SMG/Mentor, que conduzi recentemente com a equipe de vendas de um de nossos clientes – só omiti os nomes da empresa e dos participantes por sigilo profissional, mas mantenho a grafia e o idioma original.
Foi com um grupo “hispanohablante” de participantes baseados fora do Brasil – eu mesmo estava conduzindo as sessões daqui de São Paulo. A pergunta foi “avaliem como foi nossa sessão de treinamento virtual”, e os participantes responderam via Zoom chat. Olha só as respostas:
De participante 1: Excelente! La participación de todos. El entusiasmo y conocimiento de Helton.
De participante 2: muy buena
De participante 3: Muy buena!
De participante 4: muy util!
De participante 5: Como se involucraron todos!
De participante 6: buenisisima
De participante 7: Me pareció buena ya que confirmó algunos conocimientos anteriores y dieron detalles positivos
De participante 8: Muy instructivo sobre todo conocer las distinta metodología de los compañeros y las herramientas a nuestras disposición como vendedores
De participante 9: Muchas gracias – ha sido muy interesante!!
De participante 10: El taller ha sido muy positivo. Helton tus conocimientos son muy concisos y nos recuerda que detras de cada llamada hay un proceso con un proposito que no debemos de perder de vista.
Legal, não? Meus agradecimentos aos meus gentis participantes! Agora com este grupo estamos na fase de acompanhar resultados com os gestores, e as coisas estão indo bem.
E você, já usa o VILT?
Você gostaria de realizar algum programa de treinamento na sua empresa utilizando o VILT, ou de aperfeiçoar programas já existentes?
Se sim, entre em contato comigo (meu email: helton@smg-web.com.br; meu WhatsApp: 11 98286-9745) e combinamos uma conversa sobre o assunto – tenho certeza que valerá a pena!
Grato pela leitura e sucesso!
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